0018章:体能训练(2 / 3)

小人物们 小小风神 3634 字 2020-06-02

是很愿意帮你的,明天我帮你问问。”邓刚笑着说道,不就是问个女孩子联系方式,应该是没有什么问题的吧。不过,话刚落,他就有些后悔了。

明明自己很想要唐晴晴的联系方式,可为什么,自己非得装个b。真的是,他很想给自己两巴掌。

“一言为定。”石德军兴奋道。

“行啦,你请我吃个早餐就行了。”邓刚灵机一动说道,心想啊,正好到时候跟他打听唐晴晴的情况。

这样既不暴露动机,又掌握了情况。

正当他心里美滋滋的时候,包厢敲门声音响起,他们立即停止说话,同时把笔记本推到面前,埋头看着昨日的培训资料。

果然,王领班提着笔记本进来了。

真担心啊,王领班来个突然抽查,她的脾气太难琢磨了。

“大家中午好!”

“王领班中午好!”

还是和往常一样,王领班放下资料,便开始装笔记本,当电视机链接线接通后,整个电视机出现昨日的培训教材。

“昨天的培训资料回家记得怎么样了。”

“还行吧。”

“还可以。”

王领班对大家都回答很不满意,严肃地说道“就没有一个人能很肯定的回答吗?”

“我都记住了。”邓刚举手示意了一下,微笑着说道。

“很好。”

“我昨天回家也记了蛮久,应该没问题。”顺着目光望去,出乎意料的,举手说话的人,居然是石德军,顿时大家对他刮目相看,平时这家伙都很低调的。

“很好。”王领班点头示意了一下,表示对他们很赞赏,严肃地说道“今天开始,我们将会对大家进行礼貌礼节的体能培训,希望大家多用心。后面一天的培训考试,我们不仅是笔试,还有店长会亲自当客人,让大家进行实践操作。”

听到店长亲自当客人考试,大家捏了一把汗。

但是邓刚一点都不惊讶,因为一年前啊,他在总店培训的时候,也是由店长亲自来当客人的,当时,他记得很清楚,很多平时很优秀的同事,到关键的时候都没有发挥好。

其实一个人的心态还是蛮重要的。

那时候啊,自己也是蛮激动地,心跳的特别快。好在,最后咬牙坚持下来,他清晰的记得,自己应该是发挥最好的一个,但自己绝对不是最优秀的一个。

有很多同事,在面对王领班面前测试的时候,表现都比他好,甚至于没有一点点失误。

“店长?”王馨惊呼道“上次给我们面试那个帅哥是店长吗?”

“店长是个女的。”王领班解释道。

“那给我们面试的那个人是谁啊。”王馨询问道。

“应该是李经理吧!”王领班思考了一下,说道。

“哦哦!”

“下面我们开始培训吧,昨天讲到哪里了?”

“服务流程!”大家提醒道。

王领班把文档跳转到服务流程的位置,便开始滔滔不绝的跟大家讲起来,听她培训非常有意思,不知不觉中大家都用心起来,思考着她培训的内容,时间在一分一秒过去。

培训到下午的时候,王领班便带着大家一起来到三楼阳台的楼顶上。

开始进行服务礼仪的一些姿势进行讲解和培训,他们来到三楼,邓刚细心的注意到,正好太阳光被建筑物遮住,不由对王领班心生佩意,在这么一个小细节,往往能体现一个人的巨大差距。

可能其他同事没有注意到吧。

培训良久。

n时尚ktv。”

n时尚ktv!”

已经培训一段时间了,王领班屡次做着示范,见动作不标准的同事进行一一纠正,包括到那个字开始鞠躬,那个字开始起身,她都一一进行讲解