第3162章 现实情况(2 / 2)

聂飞苏黎 金铉山 2138 字 2021-01-08

县长干干嘛,怎么让你去搞酒店嘛!文不对题!”

“你就别在这里打抱不平了。”聂飞笑着说道,“我对这东西是一点都不懂,你得给我支支招!”

“这个……”梁子刚脑子里转了转,“我说聂老弟,你们总公司一分钱都不批给你,我就算有招也没办法给你支啊!”

“要有钱,我也就不找你了。”聂飞一脸苦闷地说道,如果侯忠波那边能拨款,他就直接来个大装修,压根就不用管那么多。

“既然如此,那就先搞眼睛能看到的东西,比如说人员素质,酒店的清洁!”梁子刚想了想就说道,“补丁衣服虽然旧,但是只要洗干净了,看起来照样赏心悦目!”

“其次就是人员素质。”梁子刚想了想又说道,“做服务行业,其实就是做耐心,咱们在国家是个人情社会,你只要对待客户的态度好了,出差在外的,哪怕你这里旧一点,只要你好听话说得多,腿跑得勤快一点,只要把顾客哄高兴了,人家照样回头照顾你生意。”

“这就跟你买衣服是一个道理,买了件新衣服,结果袖子破口了,照理说要给人家换一件新的,只要你好听话说得多,把衣服给人家补好了,人家也能接受那件旧衣服。”梁子刚又笑着说道。

“先把这两样做好,其他的就只能慢慢再想办法了。”梁子刚最后说道。

“梁胖子,说道这事儿,可能要请你帮帮忙。”聂飞想了想就说道,“等我这边差不多了,保不齐要拜托你派几个人过来,帮我培训培训!”

“这个是小事情,我这边立马组织人手,明天就动身!”梁子刚立刻说道。

“不,你这边先暂时不要过来,我得先动动手才行!”聂飞笑了笑说道,“这边这些员工,我估计没有一个是省油的灯,都是一些刺儿头,我得先去摸摸底,你放心吧,少不了你帮忙的时候!”