神,第一时间用丝巾擦拭,并且连连道歉。如果惹怒了这个大客户,店长非扒了自己的皮不可。
好在客人只是一开始皱了下眉头,后续并未生气,反而很好奇楚贝的表现。联系到正在播放的歌曲所表达的意境,竟然表示理解地开口问:“你,想家了吗?”
此时的楚贝已擦干眼泪,面带微笑。听到客人的询问,楚贝不敢撒谎,老实交代自己是华夏人,来日本打工,已经几年没有回去了,因此忍不住伤感。
“呀,那是不应该,怎么能离开父母那么久呢。”就在客人准备闭上眼睛继续享受按摩时,隔壁包厢里突然传出了一个锯齿般的吼声:
“谁放的音乐吵死了,这么难听,快点关掉。”这位客人的脾气还真是火爆,店员听到后连忙跑向前台。
店长听闻后过来连声道歉,顶着这位富婆的谩骂卑躬屈膝,而后回到前台把前台小姐臭骂了一顿,当场要开除。
前台小姐自然要分辩一二,这就扯出了林田惠这张专辑的由来。而后,楚贝便被挖了出来,店长的火气直接转嫁到她的身上。
鉴于楚贝的能力,店长本不想和处理前台小姐一样开除她,但刚刚谩骂的那位贵妇已经结束走了出来,看见店长又是一通训斥,接着强迫店长将楚贝开除。
楚贝原本就悬着的心彻底凉了,只是买了张专辑,竟然惹出这样的祸端来,整个人一下子手脚冰凉站在原地。
店长左右为难,既不想平白失去一个优秀的员工,又不想得罪店里的贵客,指着无妄之灾的楚贝呵斥:“你,还不下跪向日比夫人道歉,求夫人宽恕你!”
要注意,这里的下跪就是日本常见的跪式服务,这是日本独有的服务业传统,不论是餐厅、鞋店、衣服店,甚至可以看到街头处理交通问题的警察都有这种习惯。
跪式服务能让顾客感受到高高在上的尊重,从而达到吸引顾客的目的。但是楚贝来到日本后,并没有适应这样的服务方式,好在美容店里也并不强求,只是现在店长被逼急了,脱口而出。
“什么,只是下跪就想让我原谅?做梦!”这位满脸横肉的日比夫人一脸不屑,用戏谑的口吻道:“除非你跪下舔我的脚趾,一根根舔干净了,我可以考虑是否宽恕你。”
“什么?!”原本还只是在纠结自己的脸面尊严,听到日比夫人的话后,楚贝彻底无法直视这个要求。这简直是把自己往地上狠狠地践踏,完全不把自己当人看。
没错,自己的确不想失去这么一份收入不菲的稳定工作,但还不至于将自己的骨气和尊严完全抛弃,如果今天非要这样的解决方式,那么自己只能忍痛辞职了!
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此处不留爷,自有留爷处。
楚贝也是有脾气的人,能只身一人来到日本办公司做生意,虽然失败了,但凭着一口流利的日语和华夏人勤劳的传统美德,挪个地方未必不能混得更好。
就在日比夫人的咄咄逼人,店长的无奈摇头,楚贝即将下定决心破口大骂之时,一个声音传来。
“我说怎么今天出门感觉乌云密布,原来是有只大乌鸦在天上飞过。”
是楚贝之前服务的客人。
颈部护理后,由楚贝的同事为客人进行祛斑护理。按理没这么快结束,想来也是被日比夫人给吵到了。
日比夫人发现来人顿时脸涨得发黑,因为这人她认识,日本电视台小林部长的夫人,自己的死对头。
同样是贵妇,在一个圈子打交道,日比夫人因为平时骄横蛮劣,甚是不讨喜,但比她身份高的人不屑找她麻烦,比她身份低的人又不敢找她麻烦,只有眼前的小林夫人,处处与自己作对。
因为自己又胖又黑,便被小林夫人取了个“大乌鸦”的外号,眼下仇