。”
陈斌收到邮件后没多久就看完了整体的企划案,相对而言,何天灵的方案还是有可以完善的地方,毕竟你单纯的和司机师傅们说这些并没有用。
何天灵理了理思路,和陈斌汇报道:“陈总,问题的起因主要也是因为软件的更新迭代,我们在后台看了一下,如果按照现在的手机品类以及内存区运转新的软件,软件可能会很卡或者是功能不完善。
一方面我们打算阉割软件部分功能,压缩运营内存。
另外一方面我们马上进入春运的阶段,这段时间以来,平台的订单量持续在增加,这种情况下我们的安全措施需要加强。
陆宁那边优化的软件功能新增了全程录音以及定位,用的都是云存储,对于数据流量以及软件的运行内存比较紧张,我测试过后发现软件可能会卡死或者是软件数据丢包。
服务器那边丢包的数据还是比较严重的,如果有人发现这个漏洞,想要绕开软件的监管可能会出现不可预估的后果,所以我想向您申请这个方案。”
何天灵将事情的原委也都一一描述了出来,其实对于他来说,最好是软件直接锁死在快车页面上,一旦切换出去比较多,那就直接停了接单权限。
现在的人开车玩手机太正常了,到底是司机有问题还是乘客有问题?
如果从当下的情况来分析,其实还是都不重视导致的。
陈斌结合何天灵说的以及方案的本身内容,也拿出计算器开始在算资金的投入以及初期的成本,这里面其实有一部分人不见得可以在一个月内完成666单,要知道这样的单量下,平均每天要完成最少22单。
在客单价不降低的情况下想要完成,太过于艰难。
思索了一下陈斌说道:“这样吧,方案整体还是没问题的,但是有一些问题需要打个补丁,你要看一下一天接22单以上的这部分人占比有多少。
其次,这部分人需要换手机的比例又有多少?
我们做的方案不能只考虑我们收回成本这一想法,最核心的还是在于司机是否可以在这个规定时间内达成,你可以初期规划30天,或者是一个自然月。
但是如果最后差的不多,也可以提供展期服务,不能坑了这些淳朴的司机,他们既然愿意去提前预支费用来购买手机,那也要照顾一些万一出现事情的司机师傅们。
你要将特殊情况考虑进来,比如万一出现磕碰,车子需要维修亦或者是家庭原因,这部分人不会有多少,可以通过软件以及人工来审核。
另外,还一个问题就是司机师傅买手机需要在我们渠道的渠道来购买?但是你要知道马上春节了,快递是要停运的(现在快递春节是停运的,基本上没几家快递公司会承运),那么这个情况下,这些司机师傅该如何收到所谓的补贴手机?
你有没有考虑这个问题?”
其实问题还有很多,陈斌只是重点提了这个,而且如何建立用户对你的信任?如何将这件事落实?其实都是需要人来解决。
不过东风快车这近一年来的名声还算不错,所以陈斌觉得问题应该也不大,哪怕有问题,最起码后面也都能解决,信任问题可以说是所有问题里最简单的。
毕竟何天灵“深入一线”这个问题外人一直都知道。
听了陈斌的话,何天灵在思考其中的一些问题点,左右想了想说道:“陈总,这个我再去完善一下,但是手机的备货量这个是否能够同步到东风快车上。
我们通过H5的页面来安排申请以及审核申请,这样无论是通过线下门店或者是线上邮寄,通过这样的形式来解决?”
“问题的本质不是你如何申请和邮寄的事,作为司机师傅,他们最想要的恐怕是如何省事的解决这个